Mit Ärzten entwickelt
Praxisnah. Effizient. Patientenorientiert.
Die Online Rezeption entwickelt von Netlook: Schneller, intuitiver und effizienter – für einen Praxisalltag, der spürbar leichter wird.
Dann geht es Ihnen wie rund 40 % aller Arztpraxen in Deutschland: Sie kämpfen mit Personalmangel, überlasteten Empfangsteams und langen Wartezeiten für Ihre Patienten. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Team zu entlasten und sich mit unserer Lösung klar von der Konkurrenz abzuheben.
"Mit der Idee eine KI-Chatfunktion im Rahmen der neu entwickelten Online Rezeption zu implementieren heben wir den Service und die Erreichbarkeit auf ein neues Level!" — Dr. Med. Dent. Fabian Weeber, Zahnarzt und Mitentwickler
"Unsere Patient:innen lieben die Online-Rezeption. Klare Linie und modernes Design. Übersichtlich und das Wichtigste sofort verfügbar.In Kombination mit der individuell angepassten KI wirklich eine absolut bahnbrechende Neuerung in der heutigen Zeit." — Dr. Med. Dent. Christian Dürr, Zahnarzt
Individuell anpassbar – einen Schritt voraus gegenüber Standardlösungen.
Termine und Patientenanfragen effizient erledigt, ohne Ihr Team zu belasten.
Entlastet Ihr Team und setzt neue Maßstäbe im Gesundheitswesen.
Unsere Online-Rezeption vereinfacht Abläufe, reduziert Wartezeiten und sorgt dafür, dass Ihr Team sich auf die wirklich relevanten Dinge konzentrieren kann.
Unsere Online-Rezeption bietet zahlreiche Funktionen, um den Praxisalltag zu erleichtern und Patientinnen sowie Patienten optimal zu betreuen. Entdecken Sie die Möglichkeiten und kontaktieren Sie uns bei Fragen oder individuellen Anpassungen.
MedFlow24 verfügt über einen eigenen KI-Chatbot, der einen Großteil der Patientenanfragen automatisiert beantwortet und so Ihre Rezeption entlastet. Der Chatbot wird individuell auf Ihre Praxis zugeschnitten, um optimal zu Ihrem Praxisprofil zu passen und die Abläufe so effizient wie möglich zu unterstützen.
Sie nutzen bereits ein externes Buchungssystem, z. B. Dr. Flex? Kein Problem. Gerne integrieren wir den Terminbutton nahtlos in die Online-Rezeption, sodass Patientinnen und Patienten alle Funktionen übersichtlich an einem zentralen Ort finden.
MedFlow24 bietet ein eigenes, schlankes Buchungssystem, über das Patientinnen und Patienten unkompliziert einen Wunschtermin anfragen können. Die Praxis erhält alle relevanten Informationen vorab und kann gezielt zurückrufen. Dadurch verkürzen sich Gesprächszeiten erheblich und Rückrufe lassen sich flexibel in den Praxisalltag integrieren.
Hinterlegen Sie Ihre Adresse und leiten Sie Patientinnen und Patienten direkt in ein passendes Kartenprogramm, z. B. Google Maps, weiter, sodass die Anfahrt automatisch angezeigt wird.
Hinterlegen Sie Ihre Kontaktmöglichkeiten, z. B. eine Telefonnummer. Beim Anklicken wird die entsprechende Aktion direkt ausgeführt.
Ein Formular, über das Patientinnen und Patienten ihren Namen, eine Kontaktmöglichkeit sowie den Grund der Anfrage übermitteln können.
Ein kompakter Bereich, in dem Sie Patientinnen und Patienten z. B. einen Anamnesebogen zur Verfügung stellen können.
Gerne berücksichtigen wir auch individuelle Wünsche, sofern diese technisch umsetzbar sind. Sprechen Sie uns hierzu einfach an.
Unser individuell trainierter KI-Chatbot bringt Ihre Patientenkommunikation auf ein neues Level. Er beantwortet Routine Fragen automatisch, unterstützt bei Terminbuchungen und entlastet Ihr Team spürbar. Die KI lernt die Abläufe Ihrer Praxis kennen und sorgt dafür, dass jeder Patient effizient, freundlich und rund um die Uhr betreut wird. Flexibel einsetzbar: • Eigenständig oder als Ergänzung zur Online-Rezeption • Weniger Wartezeiten und Rückfragen • Höhere Patientenzufriedenheit
Hier finden Sie Antworten auf beliebte Fragen rund um Funktionen, Sicherheit, Integration und Anwendung.
Die Online-Rezeption von MedFlow24, entwickelt von Netlook, hebt sich deutlich von allen derzeit verfügbaren Lösungen am Markt ab.
Der entscheidende Unterschied liegt in ihrem erweiterten Funktionsansatz: MedFlow24 wurde nicht nur als digitale Anlaufstelle für Patienten konzipiert, sondern zugleich als effektives Instrument zur Patientenaufklärung. Ein integrierter KI-Chatbot beantwortet einen Großteil wiederkehrender Patientenfragen schnell, verständlich und zuverlässig.
Auf diese Weise werden sowohl Patienten optimal informiert als auch die Rezeption vor Ort spürbar entlastet. Das Praxispersonal gewinnt wertvolle Zeit für persönliche Anliegen, während Routinefragen effizient digital abgefangen werden.
Eine Online-Rezeption ist ein digitaler Empfangsbereich, der Aufgaben wie Terminvereinbarungen, Formularübermittlung, Patientenkommunikation und Informationsweitergabe automatisiert übernimmt – rund um die Uhr.
Sie eignet sich für nahezu alle medizinischen Einrichtungen: Arztpraxen, Zahnärzte, Kliniken, MVZ, Heilpraktiker und Therapiepraxen. Besonders dort, wo Personalmangel oder hoher Kommunikationsaufwand besteht, bringt sie große Vorteile.
Ja. Sie übernimmt zeitintensive Routineaufgaben wie Terminabfragen, häufige Fragen, Formularbereitstellungen oder Rückrufwünsche. Ihr Empfangsteam gewinnt dadurch erheblich mehr Zeit für die persönliche Patientenbetreuung.
Ja. Alle Daten werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet. Hosting, Datenübertragung und Speicherung entsprechen vollständig der DSGVO und deutschen Datenschutzanforderungen.
Der Chatbot kann optional oder unabhängig gebucht werden. Er beantwortet Patientenfragen automatisiert, übernimmt Terminwünsche und unterstützt bei alltäglichen Informationen – basierend auf einem individuell trainierten Wissensstand Ihrer Praxis.
Für all unserer Produkte steht Ihnen ein durchgehender 24/7-Support zur Verfügung.
Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf die Anforderungen und Abläufe Ihrer Praxis abgestimmt sind.
Wir übernehmen die vollständige Einrichtung und erklären Ihnen alle Funktionen verständlich und Schritt für Schritt.
English
Präsentiert von OneTap
Standard
You cannot copy content of this page